人間通訊社

為培訓歡喜樂觀、弘法護教、內外兼修的知賓，佛光山台北道場於3月16日，在台北道場舉辦「2024年台北道場知賓培訓」，恭請台北道場住持滿謙法師開示「宗門思想」，並禮請國際佛光會中華總會知賓大隊台北分隊分隊長陳秀媚、講師莊蕙謙講說「佛光知賓儀態」，近200位知賓參加課程。

滿謙法師開示，知賓就是知心，要用慈悲來待人，使賓至如歸；知賓要修忍，忍中具有真善美，期許佛光照在知賓的身上，就如觀世音菩薩般成為亮點。知賓如何令自他歡喜？要言語柔軟、舒顏和悅、要先慰問、面帶笑容。知賓需建立什麼人間佛教的性格？要有歡喜、精進、樂觀、忍耐的服務性格，實踐佛説的、人要的、淨化的、善美的人間佛教。

陳秀媚指出，佛光知賓要穿著桃紅色外套、牡丹旗袍、黑色素面包鞋、單顆白色珍珠耳環及膚色絲襪的標準制服；參加告別式時改穿黑色外套；短髮造型要露出耳朵、長髮則須盤起；接著展示公事包正確拿法、倒背包及平拉式行李箱的方法，以及撥放整隊的影片，説明上階、下階、微笑、金字塔等隊形。

莊蕙謙表示，「禮儀」出自法文的原意是「牌子」及保護凡爾賽宮花園；「請勿進入」擴大解釋為合宜的應對進退。禮儀是抽象的禮貌及具體的禮節，深層內涵即「尊重、體貼」，國際通用禮儀的核心原則，是尊重多元、知行兼讓、彬彬有禮、入境問俗，同時要有「好奇心、同理心、歡喜心」。下午課程，講師帶大家實際演練走、站、坐姿、電梯、奉茶及對談技巧。

台北道場知賓的輔導法師如禎法師開示，知賓就是給人歡喜、幸福和開心，讓客人來道場如同到自己的家。今天的課程學習很多，希望大家能派上用場，當您走在路上讓人感覺氣質很好，進而感到好奇，自然而然吸引別人。如同大師走過火車站，大師的威儀就讓人攝受，希望大家今天收穫滿滿。

由陳秀媚主持分享的課程，般若分會會長胡琇媚、松信分會會長陳瑾瑜、松德分會會長林淑珍擔任分享人。秀媚首先問3位：「是什麼因緣加入佛光知賓團體？」胡琇媚說，因為想學作飯，後來就來當知賓；林淑珍於83年由督導徐月華介紹而加入；陳瑾瑜於9年前因督導黃蓮香接引而參加知賓講習。

大師說：「我在眾中、眾中有我」。秀媚接著問3位，在做知賓服務時，遇到最歡喜快樂的事情或煩惱，自己是如何面對呢？林淑珍説，他曾在禪淨法會服務2天時腳很痛，後來找到適合的鞋，從忍中忘了煩惱，最歡喜的是能跟大師合照；胡琇媚表示，最開心的是有佛光山人間大學的學員跟他説謝謝。陳瑾瑜指出，跟大眾結緣都很開心，接到工作的時候都很珍惜。

最後問，自己對未來在知賓服務上有什麼期許？瑾瑜認為要以「佛光山是我的」來承擔知賓；淑珍表示以「歡喜心」心甘情願來做；琇媚分享，永遠不要忘記知賓會成為別人的貴人，所以要「不忘初心」。松山第五分會會長林靜玉分享，行、住、坐、臥中隨時自覺，檢討自己的儀態。今日的培訓，知賓們在「我在眾中、眾中有我」，與諸上善人歡聚，度過歡喜和樂，充滿意義的一天。